B2B selvbetjening & kundeportaler
Øget mersalg og kundetilfredshed
Vi bygger digitale selvbetjeningsløsninger, der giver jeres eksisterende kunder mere værdi, mindsker manuelle processer og øger jeres salgskapacitet.
Vores portaler hjælper plus 50.000 brugere årligt
Vi gør det vigtige centralt
Få mere ud af jeres eksisterende kunder
Gør produkter og tilbehør tilgængeligt
Øget mersalg og ‘share of wallet’
Gør det nemt for kunder at finde tidligere ordre, genbestille, købe andre produkter til unikke priser m.m.
Større gennemsnitlig ordre
Øget kundeservice der sparer tid
Gør så dine kunder kan betjene sig selv med information, dokumenter, guides osv., og spar tid på kundehåndtering.
priseksempel
Hvad koster en B2B selvbetjeningsløsning?
De løsninger vi typisk bygger, som f.eks. kundeportaler, serviceportaler og after sales portaler starter fra 100.000 kr til 550.000 kr. Det afhænger f.eks. af:
- Hvilken data der skal vises og bearbejdes
- Hvilke systemer løsningen skal tale sammen med
- Hvor mange brugere eller kundegrupper den skal håndtere
- Hvor meget forretningslogik – altså regler, undtagelser og automatisering – løsningen skal understøtte.
Løsning med hverdagen for øje
Integreret ind i jeres IT-landskab
En god kundeportal skal beriges med indhold og data, der giver brugerne værdi. Det fungerer bedst, når løsningen er integreret med jeres centrale systemer. F.eks. produktinfo, priser, rabatter, ekstra information og ordredata.
ERP & CRM
Uniconta
ERP-system
SAP
ERP system
Microsoft Dynamics
Business Central
Visma dinero
Økonomisystem
Visma e-conomic
Økonomisystem
Microsoft Dynamics
Salesforce
CRM platform
Pipedrive
Open source CRM
Online salg & lagerstyring
Quickpay
Betalingsgateway
Nets
Betalingsgateway
Zettle by PayPal
Digitalt kassesystem
Penneo
Digital underskrift
Eksperter i digitale købsrejser
De 6 hyppigste
typer af kundeportaler
Vi har brugt 10.000+ timer på at udvikle digitale selvbetjeningsløsninger. Fælles for dem er, at de reducerer manuelt arbejde og forbedrer brugerrejsen på tværs af platforme.
B2B kundeportal
Med en kundeportal kan I øge loyaliteten med en god brugeroplevelse og nem adgang til genbestilling, fakturaer og support – en klar konkurrencefordel.
B2B serviceportal
Tag jeres serviceteam til næste niveau med en serviceportal, der giver kunderne nem adgang til support, tekniske datablade og andre driftsopgaver.
B2B asset management
Optimer styringen af jeres enheder, som f.eks. maskiner og anlæg, og få central overvågning. Herfra kan I vedligeholde og skabe målrettet mersalg.
B2B bookingsystem
Har I ledt efter et bookingsystem, der matcher jeres behov, uden at finde det? Så lad os sammen udvikle et skræddersyet system, der gør.
B2B reklamationssystem
Effektivisér reklamationshåndteringen med en platform til registrering af solgte varer samt opfølgning og analyse. Her er der ofte store gevinster.
B2B admin panel
Saml nøgledata fra jeres IT-systemer med realtidsanalyse og forretningsindsigt. Det styrker beslutninger og fremhæver vigtige områder for forretningsudvikling.
En Proces der tager jer i hånden
En projektmodel, der får dig godt i mål
Vi arbejder tæt sammen fra behovsafdækning til lancering gennem workshops, sprintmøder og løbende dialog er du med til at forme løsningen, så den bliver en naturlig forlængelse af jeres måde at arbejde på.
Hvor hurtigt kan jeg komme i luften med en løsning?
Kan jeres løsninger integreres med mine eksisterende systemer?
Hvad med fleksibilitet undervejs i projektet, er der plads til det?
Ejer man løsningen og koden til det I udvikler for en?
Udforsk mulige udvidelser til dit website
Tøv ikke – Vi er altid klar på en snak
Vil du høre mere om jeres potentiale?
Lad os gå i detaljer sammen, så vi kan finde ud af, om der er et uforløst digitalt potentiale for jer.
