WEBSITE & FORHANDLERPORTAL

Taktisk rådgivning og eksekvering på rebranding efter fusion

Exodraft Group er en fusioneret gruppe af divisioner med det fælles mål at optimere energiforbruget. Én division fokuserer på integrerede varmeløsninger, en anden sikrer optimal udnyttelse af varmeanlæg, og den tredje koncentrerer sig om renere afbrænding via røgsugere.

Exodraft har meget på hjertet, og den fortælling skulle Morningtrain hjælpe med at fortælle og digitalisere.

Problem

Exodraft havde fået skabt sin kernefortælling og mission til fremtiden og gennemført en række virksomhedsopkøb for at kunne dække de forretningsområder, som de ønskede.

Men efter opkøb og fusion af flere virksomheder skulle Exodraft kommunikere deres samlede mission og værditilbud både internt i organisationen og til eksterne kunder og samarbejdspartnere, og på den måde positionere sig i markedet.

Plan

Klar kommunikation, den røde tråd og digitalisering af forretningsgange blev de vigtige ingredienser i den samlede plan.

Vi startede med en grundig konceptfase, hvor design, kommunikation og den tekniske infrastruktur og behov blev skitseret.
Herefter designede og byggede vi en samlede webløsning, og definerede kampagnestrukturer samt indhold.

Resultat

Vi fik hurtigt eksekveret på både udvikling og marketing og rådgivet baseret på et godt samarbejde, hvor Exodrafts brancheindsigt og vores erfaringer med digital marketing kom i spil.

I kølvandet på lanceringen af et samlet webunivers begyndte arbejdet med en digital forhandlerportal, hvor den tidligere lange B2B salgsproces nu blev tænkt smartere og mere strømlinet med en digital understøttende løsning.

“Vi valgte at arbejde med Morningtrain, da vi havde brug for at arbejde med helheden i vores digitale tilstedeværelse.
Morningtrain er et meget kompetent bureau med nørdede men stadig brede kompetencer, og en evne til at omsætte vores forretningsmål til værdifuld digitalisering”

Anders Haugaard

CEO, Exodraft Group

Resultater

Websitet gør missionen tydelig og virkelig

Antal brandsøgninger de sidste 12 mdr.

6.130

søgninger

Antal medarbejdere informeret om fusionen

personer

Resultater, som bringer Exodraft fremad sammen

Strategi og mission er svære størrelser at blive enige om i en virksomhed, og ofte kan de gode formuleringer, fokusområder og strukturer efter strategiprocessen forsvinde i et dokument glemt i en skrivebordsskuffe.

Et vigtigt resultat i denne proces var derfor at gøre missionen og kommunikationen af de store ændringer hos Exodraft Group tydelige på de forskellige websites, eksterne marketingkanaler og salgsmateriale.

Overskrifterne af samarbejdet har været mange, og vi vil især fremhæve:

Hurtig omsætning af digital strategi og forretningsudvikling til konkret eksekvering inden for både online marketingindsatser og web.
Et fleksibelt samarbejde, hvor vi hurtigt kan tilpasse os Exodrafts behov og levere på deres forespørgsler. Derudover kan vi tilbyde præcis de kompetencer, der kræves til opgaven.
En central rolle som digital taktisk rådgiver med et tæt samarbejde i Exodrafts maskinrum, hvor vi kobler deres brancheindsigt med vores erfaring inden for digitalisering.

Se løsningen

Samarbejdet

Fokus på rød tråd mellem mål og eksekvering

Samarbejdet mellem Exodraft og Morningtrain blev særdeles godt, fordi der blev investeret tid i, at de definerede og udviklede løsninger og funktioner hele tiden havde afsæt i de overordnede mål. Dette blev sikret ved at prioritere hyppig og grundig kommunikation.

Det betød konkret, at al design og udvikling blev nøje udarbejdet med afsæt i de givne målsætninger, således at inspirationer ikke kørte ud af en tangent, og at den endelige leverance løste den oprindelige problemstilling.

DIGITALISERING SÆTTER STRØM TIL SALGET

Digital forhandlerportal understøtter salget

Det næste naturlige spor i samarbejdet var, at Exodraft ønskede at høste gevinsterne af deres digitalisering i deres kommercielle indsatser, og det potentiale skulle indfries med en digital forhandlerportal.

Denne forhandlerportal skulle understøtte sælgernes arbejde i marken og sikre, at der nu også var en fælles digital salgsplatform til at understøtte, strømline og automatisere dele af den komplekse kunderejse.

Se mere om forhandlerportalen her

Virksomhedens hjemmeside er central i en rebranding

Det er vores erfaring, at websites har en manifesterende effekt for både interne som eksterne interessenter, så det var et oplagt sted at starte.

Sideløbende med denne planlægning fik vi i fællesskab lagt linjerne for den overordnede digitale strategi for kommunikationen – herunder hvilke digitale marketingkanaler som Google Ads, Linkedin og SEO, der skulle i spil for at indfri de vigtige kommunikations- og kommercielle målsætninger.

De første websites blev designet, udviklet og klargjort til lancering, mens vi samtidig udarbejdede en digital strategi for at skabe synergier i digitaliseringen. Dette omfattede blandt andet produktkonfiguratorer til at styrke salgsafdelingen med mere strømlinede processer samt optimering af digitale købsrejser for at styrke Exodrafts konkurrencefordel.

Rebranding krævede tydelighed og en konsistent indsats

I forbindelse med fusionen var der et klart behov for at tydeliggøre kommunikationen på de forskellige webløsninger og samtidig opdatere dem med det nye udtryk.

Desuden skulle kommunikationen omsættes til kommercielle budskaber og indsatsområder, hvor Exodraft skulle anerkendes som en solid leverandør, der både kunne tiltrække forretningsmuligheder gennem brandgenkendelse og inbound-søgninger på deres produkter og tjenester.

Vi hjalp Exodraft med at understøtte denne samlede kommunikation og kommercielle udfordring som en strategisk rådgiver og en slags ekstern marketingafdeling.

Vi har ageret som en ekstern marketingafdeling

Ved at fungere som en ekstern marketingafdeling for Exodraft har de fået fleksibilitet og eksekvering fra dag ét. Vores rolle har sikret, at de kunne trække på en bred vifte af online marketing- og digitaliseringsydelser, præcist når behovet opstod.

I stedet for faste, langvarige aftaler på eksempelvis SEO og Google Ads – hvor behovet kan variere fra måned til måned – har vi på denne måde gjort det muligt at tilpasse indsatsen løbende. Inden for den aftalte budgetramme har vi sikret, at de rette kompetencer var i spil, så ressourcerne altid blev brugt optimalt.

En del af samarbejdet indebærer desuden, at flere af Exodrafts kontaktpersoner i perioder har siddet fysisk på vores kontor og arbejdet sammen med vores team – eller vi er kommet til dem. Det har skabt en stærk koordinering og et smidigt workflow mellem begge teams.