Leadgenerering
22. oktober 2026
Få flere af jeres websitebesøgende til at tage kontakt på mobil
Hvis jeres forretning afhænger af, at folk ringer, skriver eller udfylder en formular, skal de kunne gøre det fra den side, de står på. Se, hvordan en fast bundmenu på mobil kan give flere kontaktklik og flere registrerede opkald.
Fra 119 til 130 registrerede opkald om ugen
Fra 119 til 130 registrerede opkald om ugen, selv om mobiltrafikken faldt 12 %. Det så vi hos en kunde, der lever af, at folk ringer og skriver, efter vi indsatte en fast bundmenu på mobil.
En større andel af besøgene førte altså til et opkald: Fra 2,4 til 3,0 registrerede opkald pr. 100 sessioner.
Kortere vej fra interesse til kontakt
Forestil jer en indkøber, der finder den rigtige reservedel på jeres website fra mobilen. Hun vil spørge til leveringstiden men skal først åbne menuen, finde kontaktsiden og vælge afdeling.
Jo lettere hun kan få fat i den rette person, jo hurtigere kan jeres salg hjælpe hende videre.
En løsning kan være at gøre knapperne til at ringe og skrive synlige i en fast bundmenu på mobil, mens den besøgende læser og scroller. På lokale sider bør knapperne føre direkte til den lokale kontaktperson.
Tallene peger på en forskel
For at vurdere udviklingen sammenlignede vi også med besøg fra desktop, hvor vi ikke lavede ændringen. Her faldt registrerede opkald pr. 100 besøg 14 %.
Det betyder, at en mindre andel af besøgene fra desktop førte til et opkald, mens en større andel af mobilbesøgene gjorde det. Til forskel fra før lanceringen, hvor mobil og desktop overordnet fulgtes ad.
Det understøtter vores vurdering af, at bundmenuen har gjort det lettere for mobilbesøgende at tage kontakt.
Prøv selv på mobilen
Åbn en af jeres vigtigste produkt- eller servicesider: Kan en potentiel kunde kontakte den rette afdeling med det samme – også efter at have scrollet?
Hvis svaret er nej, så begynd dér. Gør telefon, mail eller formular til tydelige, faste knapper, alt efter hvordan jeres kunder bedst kommer videre. Sørg for, at knapperne ikke dækker indholdet, og at henvendelserne lander hos de rette personer.
Hold derefter øje med, om ændringen giver flere henvendelser fra websitet. Så kan I se, om det også hos jer hjælper at gøre vejen til kontakt kortere.
Indlæg af
Lad os tage en snak om jeres digitale projekt
Lad os gå i detaljer, så vi sammen kan finde løsninger, der passer til jeres behov.